Area de Cobertura: saiba já tudo sobre a cobertura das operadoras

area de coberturaPlanejando adquirir um serviço de telecomunicação mas não entende muito bem o que é e para que serve a area de cobertura? A gente te ajuda!

Nesse artigo você vai encontrar as informações necessárias para escolher o melhor serviço e operadora para você. Além de aprender a verificar a cobertura das operadoras de sua região.

Afinal, saber a area de cobertura é o primeiro passo antes de adquirir um serviço de telefonia, internet ou Tv por assinatura.

O que é area de cobertura?

A area de cobertura é a região em que as operadoras oferecem seus serviços. Ou seja, é o local onde você consegue usar um serviço como um telefone fixo, internet banda larga ou tv por assinatura. Nessa área você pode também fazer e receber ligações com o seu celular.

Em outras palavras, são os locais em que o sinal das antenas das operadoras conseguem alcançar.

Cobertura fixa

Se a sua intenção é adquirir um serviço fixo (que vai precisar de instalação física e será usado somente em um local), como internet, Tv por assinatura ou telefone fixo, a única coisa que você precisa saber é se o local em que você vai instalar o serviço está recebendo o sinal.

Isto é, se você pesquisou o endereço de sua casa e ele possui cobertura, não precisa se preocupar se a operadora escolhida tem sinal no restante da cidade ou em diversos outros locais.

Para essa modalidade de serviço o que você realmente deve verificar é a qualidade do serviço oferecido. A Anatel faz pesquisas constantes para saber como está a qualidade dos produtos ofertados pelas operadoras e se elas estão cumprindo as metas estabelecidas.

Além de analisar as pesquisas da Anatel, converse com amigos, vizinhos e familiares que possuem o serviço. Veja a opinião deles sobre a qualidade do produto que pretende contratar.

Podem haver variações no sinal em cada região. Por isso verificar com alguém próximo a você que já utiliza o serviço pode ajudar muito a fazer uma boa escolha.

 VERIFIQUE AGORA A COBERTURA DA SUA REGIÃO

Cobertura móvel

Quer um serviço de telefonia móvel? Nesse caso é bom escolher uma operadora que possua cobertura em todas as regiões que você passa seu tempo. Você não quer chegar em seu trabalho, por exemplo, e não conseguir fazer ou receber ligações, não é mesmo?

Veja agora a área de cobertura móvel das operadoras:

Logo Algar logo sercomtel logo tim Vivo logo
 Municípios atendidos 106 3.779  410 3.407 2 3.461 3.762

É bom destacar que nem sempre a operadora que cobre mais municípios é a melhor.

Operadoras que cobrem menos cidades podem ter um sinal melhor e um atendimento mais dedicado ao cliente.

Telefonia móvelElas costumam ser as operadoras com sinais mais constantes e com altas taxas de respostas e resoluções às reclamações dos clientes.

Coloque tudo na balança e veja o que é melhor: você precisa de uma operadora que vai te atender quando viajar ou prefere falar melhor somente em determinada região?

Nas pesquisas da Anatel, essas operadoras aparecem como as que mais cumprem as metas estabelecidas.

A Algar, por exemplo, lidera o ranking da Anatel sobre a taxa de resolução de problemas e respostas às reclamações dos clientes, como você pode ver no gráfico acima;

Se quiser mais informações sobre cobertura celular confira nosso artigo e saiba tudo sobre o assunto.

Passo a passo verificar cobertura

Agora que você já entende melhor sobre area de cobertura, que tal aprender a consultá-la em sua região? É só seguir o nosso passo a passo:

  1. Primeiramente, abra nosso Verificador de Cobertura. Ele fica na parte superior do nosso site, na barra de menus: passo 1
  2. Em seguida insira seu CEP no campo indicado:passo 2
  3. Após inserir o CEP aparecerão as operadoras e os serviços disponíveis para você: passo 3
  4. Escolha a operadora e selecione os serviços que deseja. Um box abrirá para que você preencha com seus dados.
    Assim, você receberá uma ligação gratuita com mais informações sobre os serviços escolhidos e ofertas especiais: 

Agora que você já sabe tudo sobre area de cobertura e como consultá-la, que tal aprender mais sobre os combos e ver quais vantagens eles podem te oferecer?

Se está pensando em contratar um serviço de telefonia móvel não se esqueça de conhecer bem os planos pós e planos controle para ter certeza de que escolheu a melhor opção.

Após todas essas informações, continue usando nosso simulador para verificar as coberturas nos locais que você precisa.

  Consulte a cobertura em sua região

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