Como instalar Modem Claro 4G

Instalar Modem Claro 4G

Introdução

Neste guia você irá aprender como instalar o modem Claro 4G de forma simples e rápida.

O 4G é a mais recente novidade do mercado de internet móvel no Brasil e no mundo. Ela alia a mobilidade da conexão 3G com a alta velocidade que atualmente é equivalente à de conexões de banda larga fixa.

E nesse quesito o 4GMax, a internet 4G da Claro, tem destaque. Recentemente, a OpenSignal, organização que analisa as condições da conexão móvel em todo o mundo, publicou um relatório em que foi constatado que a internet 4GMax da Claro é a mais rápida do mundo.

Arraste e saiba os planos de internet disponíveis para sua casa!

Velocidade até: MB
Preço até: R$

Instalação do modem

Siga os passos abaixo para instalar o seu modem 4GMax da Claro de forma rápida e fácil:

1 – Insira corretamente o seu chip sim no compartimento indicado do seu modem Claro 4G;

2 – Atente para colocá-lo do lado correto, de acordo com o desenho do formato do chip no modem;

Instalar modem Claro 4G - Lado correto
Instalar modem Claro 4G – Lado correto

3 – Feche corretamente o seu modem Claro;

4 –  Insira seu modem Claro 4GMax na porta USB do seu computador ou notebook ligados;

Instalar modem Claro 4G - Porta USB
Instalar modem Claro 4G – Porta USB

5 – O programa de instalação com o Discador da Claro Internet automaticamente se iniciará;

Obs.: O Discador da Claro Internet é uma ferramenta de conexão para utilização do seu modem 4GMax. É necessário habilitá-la para o funcionamento da internet 4G no Windows, além de oferecer informações como a velocidade do 4G. No entanto o Discador Claro pode ser substituído por outras ferramentas em sistemas Linux e Mac OS.

Nota: Caso o programa não inicie automaticamente, abra o “Meu Computador” e selecione a unidade de CD (X:) ZTEModem. Após abrí-la clique duas vezes em Auto Run.

6 – Escolha o idioma para o programa de instalação da Claro e clique em “OK”;

Instalar modem Claro 4G - Selecionar Idioma
Instalar modem Claro 4G – Selecionar Idioma

7 – Siga as instruções da tela do Discador Claro, clicando em “Avançar” até chegar à seguinte tela:

Instalar modem Claro 4G - Instruções de Tela
Instalar modem Claro 4G – Instruções de Tela

8 – Clique em “Concluir”. Seu Discador Claro já estará instalado e pronto para a conexão 4G!

 

Como abrir o seu Discador Claro 4G

1 – Clique sobre o ícone com o nome “Claro” criado em sua área de trabalho pelo programa de instalação do Discador Claro e aguarde o início do programa de conexão.

Instalar modem Claro 4G - Ícone Claro
Instalar modem Claro 4G – Ícone Claro

2 – Localize no Discador da Claro o botão “Conectar” e clique sobre ele.

Instalar modem Claro 4G - Botão Conectar
Instalar modem Claro 4G – Botão Conectar

3 – Pronto! A conexão será realizada e você navegará aproveitando toda a velocidade e cobertura 4GMax da Claro.

Em caso de dúvidas, a Claro oferece suporte gratuito ao cliente no número 1052.

 

Utilizando o discador da Claro

Acessando a Internet com a Conexão Claro 4G

1. Clique no ícone da Claro na Área de Trabalho. Uma tela semelhante a abaixo aparecerá.

 

Instalar modem Claro 4G – Painel de Controle

 

2. Clique no botão “Conectar”, caso ainda não esteja conectado. O sistema autenticará a conexão e em instantes você estará conectado! Para desconectar-se, clique no botão “Desconectar”.
Instalar modem Claro 4G – Conectar e Desconectar

3. Essa nova versão do discador da Claro, já vem com todos os parâmetros pré-configurados de fábrica.

 

Instalar modem Claro 4G – Parâmetros
4. As principais funcionalidades do software podem ser acessadas via menu principal ou através do menu gráfico ao lado do discador. Entre essas funções estão o gerenciamento de mensagem (envio e recebimento de SMS); a agenda com os contatos do SIM / USIM card e Configurações do Modem como um todo.
Instalar modem Claro 4G – Gerenciamento

Solução de problemas comuns com o Discador

O discador da Claro pode apresentar em distribuições mais antigas a mensagem de ERRO. Isso ocorre pois algumas versões mais antigas foram comercializadas com uma versão de firmware distribuída com os modens para conexões 3G.

Resolvendo o problema de ERRO com o Modem 4G da Claro

Para resolver esse problema, siga os passos abaixo:

1 – Conecte o modem 4G Max no computador ou notebook e aguarde;

2 – Na tela que será exibida, escolha a opção: “Executar Claro 3G”;

3 – Siga as instruções da tela do Discador Claro, clicando em “Avançar” até concluir a instalação;

4 – Clique em “Concluir” para finalizar a instalação do Discador 4G;

5 – Acesse o programa clicando sobre o ícone com o nome “Claro 3G*” criado em sua área de trabalho pelo programa de instalação do Discador Claro e aguarde o início do programa de conexão.

Obs.: O nome do ícone pode variar de acordo com a instalação.

6 – Com o Discador aberto clique em “Menu ” e em seguida na opção “Configurações”;

7 – Procure pela opção “Gestão de Perfis”, como pode ser visto na imagem abaixo:

Instalar modem Claro 4G - Gestão de Perfis
Instalar modem Claro 4G – Gestão de Perfis

Criando um novo perfil

Será necessário criar um novo perfil com as configurações adequadas. Assim o seu Discador da Claro, para 4G, funcionará normalmente. Para isso, siga os passos abaixo:

1 – Na tela de “Gestão de Perfis”, clique na opção “Novo”;

2 – Edite o nome do perfil para um de sua preferência, por exemplo: “Claro 4G”;

3 – Preencha os outros campos de acordo com a configuração abaixo:

APN: Estático
APN: bandalarga.com.br

Autenticação:
Número de acesso: *99***1#
Nome de usuário: claro
Senha: claro

Avançadas:
Definições de IP: Dinâmico
Definições do Protocolo de Autenticação: CHAP
Configurações DNS: Dinâmico
Configurações WINS: Dinâmico

4 – Clique na opção “Definir como Padrão”;

5 – Clique na opção “Salvar” e feche essa tela;

6 – Clique no Botão “Conectar” e pronto! O discador da Claro 4GMax, estará funcionando perfeitamente;

Em caso de dúvidas, a Claro oferece suporte gratuito ao cliente no número 1052.

 

Mais Opções

Você também pode visualizar e alterar parâmetros relacionados à configuração de Tipo de Rede, Bandas e Modo de Registro (Manual ou Automático). Para isso:

1 – Clique em Menu > Configurações > Rede. Após efetuar as alterações, clique em Salvar.

Instalar modem Claro 4G – Configurações de Rede

 

O próprio programa discador da Claro, oferece um Guia Rápido de Usuário, caso você tenha problemas e precise de ajuda:

1 – Clique em Menu > Ajuda > Ajuda online. Será aberto um PDF com informações diversas sobre o programa discador da Claro.

Instalar modem Claro 4G – Ajuda on-line

Compare os planos Pós-pago e encontre o menor preço!

7 GB + LIG. ILIMITADAS

R$ 109,99

8 GB + LIG. ILIMITADAS LOCAL

R$ 119,99

16 GB

R$ 119,99

7 GB + LIG. ILIMITADAS

R$ 84,90

 

Sobre Explica Telecom469 Artigos
Conteúdo prático e informativo sobre TV, internet e Telefone, sem complicações!